Kerstin Feix

Kerstin Feix ist Geschäftsführerin der Autohaus Feix GmbH und seit 2014 Vizepräsidentin der Handwerkskammer Dortmund. Sie führt in dritter Generation das Autohaus Feix, das schon seit fast 100 Jahren existiert.

Die Dipl.-Ökonomin setzt auf ein großes Mitarbeiter-Team an drei Standorten, zwei Mal in Bochum und einmal in Witten. „Bei einigen Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden hat es etwas länger gedauert, bis sie von den traditionellen Rollenverständnissen im Hier und jetzt angekommen sind. Der Wettbewerb in der Kfz-Branche ist intensiv, sich hier zu behaupten, ist eine Herausforderung. Letztendlich ist das eine Gemeinschaftsleistung, dazu gehört ein gutes Team, das zusammenhält.“

Ausbildung und damit die Sicherung von Fachkräften sei der Erfolgsschlüssel für das Unternehmen, sagt die 59-Jährige. Für sie sei es wichtig, dass man die Auszubildenden von heute immer weiterqualifiziere. „Viele unserer heutigen Mitarbeiter haben mit einer erfolgreichen Ausbildung bei uns im Unternehmen begonnen und dann die Karriere auch fortgeführt.“

Firmenportrait

Autohaus Feix – seit fast 100 Jahren Ihr Partner rund ums Auto.

Autohaus Feix ist ein inhabergeführtes mittelständisches Autohaus mit drei Standorten in Bochum und Witten. Seit fast 100 Jahren sind wir Opel Vertragspartner.Bei der Firma Feix können Kunden aus einem großen Fahrzeug-Angebot ihr Wunschauto auswählen und schnell zugelassen bekommen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Feix-Team sorgen dafür, dass Kunden ihre Autos in den mehrfach ausgezeichneten Kfz-Werkstätten zu Wartung und Reparatur-Arbeiten bringen können und schnell die technischen Anliegen erledigt werden. Firma Feix ist sowohl für Privatkunden wie auch für Gewerbekunden der richtige Ansprechpartner, wenn es um automobile Belange im mittleren Ruhrgebiet geht. Hier wird Kunden schnell und freundlich geholfen.

Gerade in den letzten Jahren gab es sehr viele technische Veränderungen bei Fahrzeugen. So ist zu der klassischen Verbrenner-Technologie auch Elektromobilität hinzugekommen mit zahlreichen Varianten. Aus unserer Sicht gibt es nicht die eine richtige Antwort auf die Frage nach Antrieb oder Fahrzeuggröße.

Wir helfen Kunden gerne, das richtige Fahrzeug für die individuellen Bedürfnisse zu finden. Denn die Kunden-Wünsche, egal ob es um ein Auto für die Familie geht oder um ein Fahrzeug für Single, für kurze Strecken oder als Gewerbefahrzeug mit Langstrecken, jeder Kunde und jede Kundin hat berechtigte Wünsche, welche wir erfüllen wollen.

Unser Anliegen ist es, Kunden günstige bezahlbare Fahrzeuge anzubieten und im Service technische Reparaturen zeitwertgerecht durchzuführen.
Eine hohe Kundenzufriedenheit ist stets unser Ziel. Unsere qualifizierten Fachkräfte sind stets engagiert für unsere Kunden im Einsatz. Sie können sich auf die hohe Qualität unserer Werkstatt-Leistungen verlassen. Viele Kunden kommen durch Weiterempfehlungen anderer Kunden zu uns. Das macht uns sehr zufrieden und ist gleichzeitig ein Anreiz, weiterhin in Bochum und Witten mit unserem Feix-Team für unsere Feix-Kunden beste Leistungen zu erbringen.

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